La sortie de l’hôpital est une étape importante de votre parcours de soins.
Demandez à un proche ou à votre personne de confiance de vous aider à la préparer.
La décision
L’équipe soignante prépare votre sortie dès que vous arrivez à l’hôpital.
Le service social hospitalier peut aussi aider à organiser votre retour si vous le souhaitez.
La date de sortie et l’orientation sont adaptées à votre état de santé.
Votre médecin échange avec vous pour prendre la décision.
Les documents
Les documents donnés dans le service d’hospitalisation et envoyés sur Mon espace santé
- Les ordonnances médicales,
- La lettre de liaison pour votre médecin traitant ou spécialiste avec votre accord,
- Le compte-rendu opératoire.
Les documents et informations données dans le service d’hospitalisation
- La prescription médicale d’un arrêt de travail si nécessaire,
- La prescription médicale d’un transport si votre situation le nécessite,
- Vos prochains rendez-vous,
- Comment aller à la pharmacie de l’hôpital si vos médicaments sont uniquement disponibles ici.
Les documents donnés au bureau des admissions
- Le bulletin de situation pour votre employeur ou votre mutuelle réalisé à votre demande au moment de la sortie,
- La facture de prestations type hébergement et repas de votre personne accompagnante.
En dehors des heures d’ouverture du bureau des admissions :
- Le bulletin de situation peut être téléchargé sur votre espace DIGIHOSP
- La facture sera envoyée à votre domicile.
Je prépare ma sortie
- Si besoin, je demande à ma personne accompagnante ou à l’équipe soignante de réaliser avec moi ces étapes.
- Je remplis le formulaire Vos observations et suggestions pour dire ce qui s’est bien passé et ce qui pourrait être amélioré.
- Téléphone télévision internet : ai-je arrêté mon abonnement si j’en ai pris un ?
- Mes affaires : je vérifie ma chambre (armoire, chevet, salle de bains, prises électriques) et je demande à l’équipe si je n’ai pas d’objets mis en sécurité dans le service.
Les affaires oubliées sont gardées 2 semaines au CHRU puis envoyées à la trésorerie principale située 50 rue des Ponts à Nancy. Contact : 03 83 17 70 10
- Mes documents de sortie : je vérifie les documents avec l’infirmier·e et je vérifie quels sont les contacts à joindre en cas de besoin.
- Mon transport retour : j’informe ma personne accompagnante de l’heure et du lieu de rendez-vous.
Si j’ai une prescription médicale pour un taxi, VSL ou ambulance, l’équipe soignante fait la réservation auprès de la société de mon choix.
Si je n’ai pas de préférence, la plateforme transport du CHRU fait la réservation.
- Ai-je besoin de passer au bureau des admissions pour : avoir un bulletin de situation pour mon employeur ou ma mutuelle, récupérer des objets personnels mis au coffre de dépôt ou payer une facture.