Deuil d’un proche

Vos démarches

Votre proche sera accueilli :
- À la chambre mortuaire de l’hôpital Central
pour les sites hospitaliers situés au centre-ville de Nancy (Hôpital Central, Hôpital Saint-Julien, Centre Spillmann, Centre Saint-Stanislas, Maternité, Centre chirurgical Émile Gallé) ;
- À la chambre mortuaire des hôpitaux de Brabois
pour les sites hospitaliers situés à Vandœuvre-lès-Nancy (Hôpital d'adultes, Hôpital d'enfants, Institut Louis Mathieu, Bâtiment Philippe Canton).

 

 

Nos chambres mortuaires sont ouvertes :
Lundi – vendredi : de 8h à 19h
Samedi, dimanche et férié : de 9h15 à 12h15 et de 13h à 16h30

 

 

Numéros utiles
- Chambre mortuaire Hôpital Central : 03 83 85 14 02
- Chambre mortuaire Hôpitaux de Brabois : 03 83 15 41 61
- Standard téléphonique du CHRU : 03 83 85 85 85
- Mairie de Nancy : 03 85 85 30 00
- Mairie de Vandoeuvre
- Service des décès : 03 83 51 80 18 / 03 83 51 80 27
- Trésorerie principale du CHRU : 03 83 17 71 00

 

 

Service de soins

• Vous pourrez reprendre les effets de « première nécessité » (vêtements, trousse de toilette, prothèses, canne, etc.).
• Le service procède à la toilette. Vous pouvez apporter des vêtements qui seront acheminés à la chambre mortuaire.
• Vous pouvez demander à rencontrer le médecin qui a soigné votre proche.
• En cas de besoin, le certificat médical de mort naturelle est à demander au médecin du service hospitalier.

 

L’accueil administratif

• Un agent administratif réalise les formalités administratives et la restitution des objets déposés.
• Le certificat de décès ne vous sera pas délivré, il est destiné aux démarches administratives entreprises par l’établissement.
• En cas de pouvoir donné à une société de pompes funèbres, il n’est pas nécessaire de vous rendre au bureau des décès de l’hôpital.
• Si vous souhaitez réaliser un transport de corps sans mise en bière (délai de 48 heures à partir de l’heure du décès) et sans pouvoir donné à une société de pompes funèbres, vous devez vous rendre au bureau des décès de l’hôpital, aux heures d'ouverture.
  La pièce d’identité est obligatoire. La présentation du livret de famille facilite les démarches.

 

Restitution des objets et valeurs

• La production d’un certificat d’hérédité (payant) ou d’une attestation (gratuite) de porte fort est obligatoire.
  Le certificat d’hérédité est établi par le notaire, parfois par la mairie du lieu de décès ou de domicile, sur présentation du livret de famille du défunt.
• Les bijoux et valeurs (numéraires, cartes bancaires) sont restitués aux ayants droits, sur présentation d’un certificat d’hérédité et d’une pièce d’identité à la Trésorerie Principale, située 7 rue Sainte Catherine, Nancy (bâtiment Ludovic MONTULLE).
• Les autres objets sont restitués par le bureau des admissions du CHRU.

 

Bureaux des décès

• Hôpitaux de Brabois
  Bureau des décès situé dans l’Institut Louis Mathieu : 03 83 15 74 70
  Ouvert du lundi au vendredi, 8h - 17h15
  Samedi, dimanche, jour férié : 8h45 - 16h30
  
  
• Hôpital Central Bureau des admissions situé dans le bâtiment Lepoire : 03 83 85 99 20
  Ouvert du lundi au vendredi, 8h - 17h30
  Samedi : 8h - 16h15 Dimanche, jour férié : 8h15 - 16h30
  
  
• Hôpital Saint-Julien, bâtiment Spillmann, Centre Saint-Stanislas
  Bureau situé à Spillmann (3e étage) : 03 83 85 17 25
  Ouvert du lundi au vendredi, 8h15 - 11h15 et 12h30 - 16h
  Samedi, dimanche : se rendre à l’Hôpital Central, bâtiment Lepoire
  
  
• Maternité pour les nouveaux nés
  Bureaux des admissions de la maternité : 03 83 84 45 10
  Ouvert du lundi au vendredi, 8h - 17h30
  Samedi, dimanche : 8h15 - 11h15 et 12h30 - 16h

 

La chambre mortuaire de l’hôpital
Votre proche y est transféré.
La prestation est facturée au-delà de la durée légale de 3 jours.
Le lieu est accessible en voiture, en précisant votre destination au concierge du site. Un parking vous est réservé.
Vous pouvez apporter des vêtements, des fleurs, des objets commémoratifs.
La mise en bière et les soins de conservation sont réalisés par l’opérateur funéraire de votre choix.
Un office religieux peut être organisé à la chapelle de l’hôpital Central ou des hôpitaux de Brabois.
Le départ du corps s’effectue depuis la chambre mortuaire.
En dehors des heures d’ouverture, le standard du CHRU (03 83 85 85 85) vous mettra en relation avec le cadre supérieur d’astreinte ou le cadre de nuit.

 

Le choix de l’opérateur funéraire
Seule la famille ou la personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles est habilitée à choisir :

• l’entreprise de pompes funèbres ou le transporteur,
• la chambre funéraire de destination,
• la mise en bière à l’hôpital,

ou

• un transport de corps sans mise en bière, dans un délai de 48 heures après l'heure de décès vers le domicile ou une chambre funéraire en France Métropolitaine (sauf contre-indication du médecin figurant sur le certificat de décès.)

La chambre mortuaire dispose de la liste officielle des entreprises agréées pour ces prestations (transports, opérations funéraires, chambres funéraires, etc.) pour les départements 51, 52, 54, 55, 57, 88, 10.
En aucun cas un agent hospitalier ne pourra vous conseiller ou orienter votre choix.
Nous vous remercions de ne pas solliciter son avis, en dehors des explications techniques ou administratives pour lesquelles il est bien entendu à votre disposition.

 

Perdre un enfant

Les équipes du CHRU de Nancy apportent informations, conseils et soutien pour aider les parents à traverser cette douloureuse expérience. Des informations à retrouver dans le livret dédié :

- Hôpital d’enfants

- Maternité 

- Information sur la mort inattendue du nourrisson

 

Demande d'autopsie

Il est possible qu’un médecin informe les proches du défunt du souhait de pratiquer une autopsie médicale. Il s’agit d’un acte médical important pour aider à comprendre la maladie dont souffrait le défunt et à confirmer les causes du décès. Elle apporte des informations essentielles pour faire progresser les connaissances médicales et les traitements.

Une autopsie médicale se déroule d’une manière comparable à une intervention chirurgicale et respecte la dignité du défunt. Des résultats provisoires sont remis au médecin demandeur du CHRU et au médecin traitant dans les semaines qui suivent.

Une autopsie n’entraîne aucun coût pour les proches.

Les proches ont le droit de signaler si le défunt était opposé à une autopsie.

À titre exceptionnel, les autorités judiciaires peuvent requérir une autopsie médico-légale ; il est impossible de s’y opposer. Le corps est alors transféré à l’institut médico-légal du CHRU de Nancy situé sur le site des hôpitaux de Brabois. Cette information est à donner à l’entreprise de pompes funèbres afin qu’elle prenne contact avec l’institut.