- Je lis le courrier de convocation envoyé par le service de soins.
Si je ne comprends pas ou si j’ai un doute, j’appelle le service.
- Je vérifie avec ma mutuelle le remboursement des frais.
- Je fais ma préadmission si c’est précisé dans le courrier.
- Je vérifie que j’ai accès à Mon espace santé, mon carnet de santé numérique créé par l’Assurance Maladie.
- Si je suis en situation de handicap ou sous mesure de protection, je demande un accompagnement personnalisé.
- Je choisis ma personne de confiance et je remplis avec elle le formulaire.
- Je lis les informations sur les directives anticipées.
Si je le souhaite, je les écris et je les donne quand j’arrive dans le service ou je prépare mes questions pour en parler avec l’équipe soignante.
- Je prépare mes documents pour l’accueil administratif.
- Je prévois mon organisation après la sortie de l’hôpital.
- Je prépare ma valise.
- J’organise ma venue, je repère le lieu de mon rendez-vous et je vérifie le trajet.
Pour toute question ou renseignement, l’équipe du service de soins est mon premier contact.
Elle m’informera ou m’orientera vers le bon interlocuteur.